מפעילים בביטחון.
עם המידע הנכון לערכה.
בדיקות מקדימות לצוות המפעיל ודרך מהירה לקבלת ההדרכה המתאימה למערכת שלכם.
ארבע בדיקות.
התחלה מסודרת.
זו רשימת הכנה כללית, ולא הוראות הפעלה לדגם מסוים. השתמשו במדריך שנמסר עם הערכה ובהוראות יצרן הציוד. אם חסר מדריך, פנו אלינו עם שם המערכת והדגם.
1. זיהוי הערכה והכנת הסביבה
ודאו ששם המערכת והתרחיש מוכרים למפעיל, שהציוד טעון ושמרחב הפעילות מתאים להוראות הדגם. אם יש נזק, תקלה או הנחיה לא ברורה, עצרו ופנו לתמיכה לפני שימוש.
2. בדיקת תוכן וליווי המשתמש
לפני המפגש הראשון בדקו שהתוכן המיועד זמין ושהמפעיל יודע להתחיל ולסיים אותו. התאמת תוכן רפואי, גיל ונסיבות השימוש נקבעת עם הצוות המקצועי ובהתאם להוראות המוצר.
3. חיבור למסך או לרשת
יכולת שידור וחיבור לרשת משתנה בין מערכות. בקשו הנחיות המתאימות לדגם ולמדיניות המחשוב בארגון. לפני שיתוף מסך בדקו מה יוצג ולמי, והימנעו מחשיפת מידע אישי.
4. ניקוי בין משתמשים
פעלו לפי הוראות היצרן לדגם, לחלקי המגע ולעדשות, ובתיאום עם נוהלי הארגון. אין להשתמש בחומר חיטוי או בשיטת ניקוי כללית בלי לבדוק התאמה לציוד.
מה לצרף לפנייה לתמיכה?
שם הארגון, דגם המשקפיים, שם התרחיש ותיאור קצר של התקלה. אפשר לצרף צילום הודעת שגיאה לאחר שמסתירים מידע אישי. אין לשלוח פרטי מטופלים או סיסמאות.
לקבלת עזרה והדרכה לערכה